关于客户反馈福乐斯520胶水粘度低的测试报告

一、 问题描述
2014 年11 月底，客户反映福乐斯520胶水有一个批次的粘度低，工人在使用过程中同样胶水刷胶时比其他胶水刷的面积少一些，客户反馈现场还有40 罐，我司品质和技术员在12 月15 日到客户现场了解情况并带回2 罐样品（1 罐客户认为粘度低，批次为20140919B1，1 罐客户认为正常的，批次不清楚）进行测试分析。
二、 粘度测试
测试方法：使用 5 号Zahn 杯在25 OC 下测试,装满一杯胶水，记录从Zahn 提离液面后到胶水流完（胶水在Zahn 杯下端的小孔形成的细线开始断裂）的时间。项目 技术要求 客户反馈粘度低实测值客户反馈正常粘度的粘度（25OC）mPa.s 7”00~11”00 7”93 10”45说明粘度在技术范围内，但客户反馈粘度低实测值在规范的下限，而客户反馈正常粘度的在上限；
三、 性能测试
1、测试方法：两块100mm×100mm×25mm 的板材粘结20 分钟后，沿着粘结面撕裂。胶层开裂的面积不超过5%的，此胶水的初粘性能好，否则为不合格；

四、 原因分析
1、不挥发物含量分析：
项目 技术要求 客户反馈粘度低实测值客户反馈正常粘度的不挥发物含量 20~22％ 20.37% 21.24%粘度低的不挥发物含量20.37% 正常的 21.24%

2、调查 20140919B1 生产过程，其添加溶剂含量也在我司规定的上限；

结论：溶剂含量在规定上限导致粘度比正常的低；

五、测试总结：

1、客户反映的此批次胶水的确粘结度比其他批次的低一些，但其性能指标是合格的，尤其粘结性是合格的，请放心使用。由于冬天福乐斯520胶水会沉淀，请客户使用前充分摇匀。

2、由于南方夏天和冬天的温度相差三十度，这对福乐斯胶水粘结度影响也比较大。